Política de Pagamento – LOJA DA TV LTDA
Na LOJA DA TV LTDA, oferecemos diferentes formas de pagamento para proporcionar mais praticidade e segurança aos nossos clientes.
O prazo de entrega informado no momento da compra passa a ser contado somente após a confirmação do pagamento, conforme a modalidade escolhida:
- Cartão de Crédito: aprovação em até 72 (setenta e duas) horas úteis, dependendo da análise da operadora do cartão.
- PIX: confirmação normalmente em até 1 (uma) hora, podendo ocorrer de forma imediata na maioria dos casos.
- Boleto Bancário: compensação bancária em até 2 (dois) dias úteis.
Caso tenha urgência no recebimento do seu pedido, recomendamos utilizar as formas de pagamento PIX ou Cartão de Crédito, que costumam ter confirmação mais rápida.
Entregas
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas localidades, poderão ocorrer entregas aos sábados, conforme a disponibilidade da transportadora responsável.
Em situações como:
- ausência do destinatário no local da entrega;
- necessidade de confirmação de endereço ou dos dados do destinatário;
- retenção da mercadoria para fiscalização ou validação por órgãos competentes;
- outros fatores externos à LOJA DA TV LTDA;
o prazo de entrega poderá ser temporariamente suspenso até que a pendência seja resolvida.
A LOJA DA TV LTDA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações cadastrais incorretas, força maior, greves, condições climáticas adversas ou demais situações que estejam fora de seu controle.
Em caso de dúvidas sobre pagamento ou entrega, nossa equipe de atendimento estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.